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白小姐网站四肖中特:進駐三年 金科服務奪得鄭州物業服務綜合實力第三名

金六童四肖中特 www.ixnry.icu 文章來源:金六童四肖中特 2019年05月31日 15:16

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  5月24日,2019中國物業百強企業研究報告發布,金科服務榮獲中國物業服務百強企業綜合實力TOP10,連續4年蟬聯全國十強、連續5年中西部第一、重慶綜合實力第一、無錫綜合實力第一、鄭州綜合實力前三、服務質量全國前五、企業經營績效全國前八、服務規模全國前十,收獲頗豐。

  鄭州,作為河南核心城市群中重要發展城市之一,也是金科布局中原的核心發展城市。在這片土地上,金科服務用了不到3年的時間為異地品牌扎根呈上了一份完美的答卷。在這一次的百強報告中,金科服務不負全國500萬業主的厚望,輕松拿下鄭州市物業服務企業綜合實力TOP10前三的位置,實力印證了金科服務在中原地區的好口碑和高滿意度。

  攜美好至鄭州,用三年入圍前三甲

  1998年,金科服務在重慶誕生。21年來,金科服務連續多年保持高質量的增長,目前已進入北京、重慶、鄭州、天津、武漢、南京、成都、沈陽、長沙等149座城市,服務700多個項目,管理面積超過2.6億平方米。不同于其他企業在城市群高歌紅利下的遍地開花,金科服務依托于自身特有的大數據城市地圖體系,穩健布局,深耕重點城市與宏觀市場,聚焦成渝經濟圈、京津冀、長三角經濟帶及中原城市群。

  2016年,金科首個自建項目“鄭州金科城“亮相,再到鄭州博翠書院、鄭州天籟城的推出,金科的“好房子”已經深入人心。隨著金科產品的不斷升級,以及對人居生活的不斷探索和研究,金科服務從10年前的廊橋系、王府系、天湖系服務標準的沉淀,再到集美系、博翠系、瓊華系高端服務的定制和研發,讓“好房子+好服務+好鄰里”成為全國樣本,也成為了鄭州美好生活的代名詞,。

  2016年8月,金科服務接管首個外接項目鄭州綠博家苑,拉開了金科式美好人居在中原城市群的發展序幕。不到三年時間,金科服務已在中原地區打造出30余個美好生活樣本,服務面積近2000萬方。而其在鄭州的服務面積也在2018年末突破1000萬方。在高質量發展的同時,金科服務業主滿意度也隨著進駐年份的增加而逐年增高。據悉,金科服務進駐一年項目滿意度約為88%,5年以內項目約為92%,5年以上項目近97%;其全國業主滿意度也已連續8年超過90%。

  入中原千日,盡顯21年社區服務底蘊

  在以業主滿意度、忠誠度為核心的理念中,金科服務堅定價值所在,客戶需要什么就堅持做好什么?!壩形露?、高滿意、好口碑”的服務商已經成為金科服務“鄰里文化首倡者”、“智慧科技物業”之后的又一個專屬個性標簽。

  每到一城,金科就堅持讓業主省心+喜悅的服務真正落下一城。不僅僅是金科自建的社區,針對所有選擇金科的高端社區、產業園區、學校公建、科技園區等,都將接近4000多項標準的服務細節一一兌現。2016年,金科服務走進鄭州綠博家苑,用細心的服務給近6000戶業主帶來新生活的美好,打造鄭州社區標桿,來自政府、行業的參觀團隊接踵而至;2017年,金科服務走進鄭州西耿河家園,用精細化的服務和管理,給園區帶來翻天覆地的轉變,也讓2235戶業主對金科服務有了重新的定義和認識;2018年,金科服務走進鄭州人和花園,帶著1471戶業主的期盼,用168天的精心打理,為業主帶去了1870余項的改變……除此之外,還有盛世佳園、世紀景園、錦程花園等不勝枚舉的例子。

  鄭州金科城實拍圖

  美好家園計劃,是金科的又一個堅持。針對老社區的“凍齡”計劃,每年投入近5000萬的費用,用于老社區的園區景觀改造、運動場地翻新、墻面車庫修復、電梯設備整改等,這些舉措無疑讓房屋在十年以后仍然持續增值,讓金科業主買房吃下 “定心丸”。僅在2018年,金科服務在全國23座城市、122個社區進行了數千項的美好升級。

  人文社區,中原鄰里親如一家人

  在社區硬件條件之外,人們對社區鄰里有更多的期待。金科從2008年開始搭建“鄰里萬家宴、鄰里萬人游、鄰里藝術節、鄰里親情季、鄰里運動季、鄰里踏青季”等六大萬人鄰里平臺,到如今每年的大社區志愿者日、福鄰社等社區公益平臺,用了11年的時間經營著全國150萬戶家庭組成的大家。

  至今,業主的足跡走過北京、廈門、臺灣、美國、歐洲、俄羅斯,每年有10萬人次的金科業主通過鄰里萬人游的社群平臺認識、結交深厚的情感。2009年,金科在重慶推出首屆鄰里萬家宴。隨后,全國業主每年團圓成為了金科大社區的習俗,至今已經堅持了10年之久。2019年1月,來自鄭州許昌、鶴壁等地的300余位中原地區業主代表在金科服務的邀請下齊聚鄭州天鵝城國際飯店,參與金科服務在鄭州組織的特殊家宴,現場業主其樂融融,親如一家。

 2019年金科家宴鄭州現場

  2017年,金科在全國開展“大社區志愿者日”活動,從社區孤寡老人幫扶、志愿者醫生檔案建立,到走進福利院、敬老院關心社會弱勢群體,再到與東方衛視攜手、和蔣勤勤等公益大使同程前往奉節精準扶貧,對社區公益的3年堅持,至今已有近8萬人次的金科業主為社會公益事業獻出自己的一份力量。

  從大社群到大公益,鄰里文化已經成為金科大社區最顯著的符號,形成了金科獨有的鄰里生態圈。每一位業主,都是金科鄰里文化的建設者;每一份親情,都叫做金科式鄰里。這也是同行業都爭相提出鄰里,挖空心思學習金科式鄰里精髓的原因之一。

  科技含量全國領先,讓服務更智慧

  未來,會有越來越多的企業借助互聯網、物聯網、大數據、人工智能等新技術跨界融合,加快智慧平臺建設,促進服務模式從勞動密集型輸出向集約型現代服務模式的轉變。對物進行管理,對人進行服務,是金科服務打通的任督二脈。

  金科的客戶云服務中心,集成云平臺、云監控、全網專線、企業直達號、AI人工智能客服為一體,通過物聯網、EBA設備遠程監控系統讀取設施設備安裝的傳感器,實時監測運行狀況,一旦設備運行數據超過預警值,平臺便會自動推送報事至員工APP生成工單,同時生成告警信息推送至客戶云服務中心云平臺,實現秒級告警。

  除此之外,金科在2017年便對金科10年以上的老小區進行智慧社區試點改造。交付13年的重慶天湖美鎮小區,是金科落地的首個智慧社區,人臉識別進出、APP訪客開門、智能車行閘等智慧成果,居住在金科的業主早就已經超前體驗過。金科逐漸為其有溫度的服務注入“智慧基因”,既是金科美好生活的底色,也凸顯了其服務差異化的競爭優勢。

  金科的大數據中心將所有的小區物業實時數據匯集到數據終端,一方面實現了設備可視化管理,另一方面深入分析業主的各項生活服務需求。在科技賦能服務方面,除了構建大數據中心“領導駕駛艙”外,金科同步自主研發了大管家巡航系統、樓棟管家系統、生活服務平臺APP等科技產品,并為一線員工配備智能手持終端。

  

金科天啟大數據中心實拍圖

  城市對物業空間的需求進一步擴大,物業服務企業也需要順勢迭代,以更加高亢、更加快速的姿態融進社區服務生態的星辰大海。以溫暖的初心,做有溫度的智慧服務,這才是金科服務的核心所在。作為物業行業的標桿,中西部物業的領跑者,重慶第一、鄭州綜合實力排名第三的物業企業,金科服務在持續不斷的探索業主需求,順勢而為,逐步迭代,為推動城市美好人居打造居家樣本,構建不一樣的金科大社區生活指南。

相關標簽: 金科城

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